│退貨權益說明

1. 購買後享有商品到貨七天猶豫期之權益(猶豫期並非試用期),商品有瑕疵,可於七天內申請退貨(恕不接受換貨服務)。

2.  產品拆箱時請您錄製開箱影片,以確保個人權益,且您所退回的商品必須是全新、完整包裝的狀態,故請保持商品本體、配件、贈品、內外包裝及所有隨附文件或資料的完整性,切勿缺漏任何配件或損毀包裝,以免影響您的退貨權限。

3. 如您的訂單有使用紅利/折價卷折抵,訂單取消後,視同放棄紅利/折價卷,恕不再另外歸還。

 

│退貨流程說明

1. 請至『我的帳戶→查詢訂單』,確認所要取消或辦理退貨的商品後,按下「退貨」鈕,我們將立即為您辦理訂單取消、退貨事宜。

2. 完成退貨申請後,3個工作天內會安排宅配到府取件(取貨前宅配公司可能與您聯繫,請保持電話暢通。),取件運費由我司支付。

3. 商品收回且驗收無誤後,方可進行退款。

4. 若退回商品驗收上有任何問題,退款作業將暫停,客服人員將主動與您聯繫。

 

│退款說明

1. 若因退貨,導致未達會員優惠折扣,購買金額將重新計算。

2. 若因退貨導致不符贈品贈送原則,將依退貨後總金額變更贈品內容,未達標準者,須退回贈品

 

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